就您而言,请确保客户清楚地了解报告方法和所涉及的 KPI。如果您之前提交过 SEO 预测文档,请查看它并解释在数据和指标方面成功是什么样子的。 尽量不要提供过多的 KPI 和首次会议术语,但要有同理心,并始终寻找机会解释诸如“可见度”、“排名”和“排名变化”之类的事情。 例如,如果可见度分数是一种印象份额指标,用于衡量每个目标关键字的每月搜索量及其当前排名,您应该解释说,有时下降并不一定意味着坏事。随着活动的发展,由于添加了额外的关键字或季节性,可能会出现下降。
新 SEO 客户的前 30 天:代理商如何建立信任 或者,您可以进行排名更改并解释说,有时由于数据刷新、浏览器状态(隐身模式或连接模式)等原因,浏览器显示的内容和它针 厄瓜多尔电话号码表 对特定关键字获得的实际排名并不相同。 新 SEO 客户的前 30 天:代理商如何建立信任 在目标、可能的增长情景和解释这一点的指标方面设定明确的基线将使您对成功有一个共同的理解,并且您将能够将您的努力与客户的业务结果直接相关联。 第 3 步:经常分享进展并展示您的专业知识 您已经阐明了一系列期望,收集了更多数据,甚至可能开始处理第一个可交付成果 - 无论是技术审核、SEO 策略还是深入的竞争分析。
然而你仍然建立信任。因此,让客户在合作的初始阶段看到进展至关重要。虽然前 30 天内可能不会神奇地出现任何结果,但您对搜索生态系统的理解会在这里大放异彩。 您可以执行每周检查、发送简短的状态电子邮件或只是拨打简短的电话,最重要的是您可以使用您的专业知识进行咨询:报告最近的竞争对手动向、突出机会并分享其他相关信息。 新 SEO 客户的前 30 天:代理商如何建立信任 这是让您的客户了解最新信息并熟悉您的首次审核结果、技术问题等的好方法。这也是寻求反馈和优化流程、项目和关系的时候。 第 4 步:解释第一个可交付成果并收集客户反馈 入职流程的另一个重要方面是您何时执行技术审核和拟议策略。 同样,您可以涉及所有直接角色: 让审计背后的人来解释每一个发现。